לאתי בר לביא, יועצת אשראי ומשכנתאות, יש ניסיון של כשני עשורים בעולם הפיננסים והמשכנתאות. כבר בשנת 2004 היא התאהבה בעולם ייעוץ המשכנתאות כאשר עבדה באחת החברות הראשונות בישראל בתחום: “בהתחלה עסקנו בעיקר במחזור משכנתאות, ולאט לאט התחום התפתח והפך לאבן יסוד בכל רכישת נדל”ן.”
במהלך השנים, עבדה אתי בבנק אדנים למשכנתאות, שם צברה ידע מקצועי רב. במקביל, היא השלימה תואר ראשון במנהל עסקים ובכלכלה במדרשת רופין, תואר שני במשפטים באוניברסיטת בר-אילן, וסיימה קורס יועצים לכלכלת המשפחה בשיטת “אש-לידור” מטעם המרכז להשכלה פיננסית.
נקודת המפנה בחייה הגיעה עם קריאת הספר “אבא עשיר, אבא עני”, כך היא מספרת: “הספר הזה פתח לי את העיניים וגרם לי להבין שאני רוצה להעניק ללקוחות שלי יותר מאשר מה שמתאפשר לי לתת להם במסגרת עבודתי בבנק. רציתי להיות שם בשבילם לא רק במשכנתא הראשונית, אלא גם לאורך כל הדרך, בהתאמה אישית לצרכים המשתנים שלהם ובמגוון רב של עסקאות שונות ומגוונות”.
גישה מקצועית שמובילה להצלחה
מאז שיצאה לדרך עצמאית, הספיקה אתי לסייע לאלפי לקוחות מרוצים, שאת רבים מהם היא מלווה לאורך שנים. “אני מאמינה ששירות טוב לא מסתיים אחרי קבלת המשכנתא. אני מלווה את הלקוחות גם שנים אחרי התהליך, עוזרת להם לבדוק כדאיות למחזור, מייעצת לגבי פירעונות ומספקת פתרונות מחוץ לקופסה,” מספרת אתי ומוסיפה: “אני מתמחה בייעוץ, גיוס וניהול אשראי, תוך שימת דגש על חשיבה יצירתית ועל השגת התנאים האופטימליים לכל לקוח. אני דואגת להכל – מניתוח הבקשה ועד למציאת הפתרונות הטובים ביותר. כל זה עטוף בשירות קשוב ובתקשורת פתוחה.”
הקשר עם קרדיט 360
את קרדיט 360, הכירה אתי בכנסים מקצועיים ובהמלצת יועצים אחרים בתחום. “חוויתי שירות יוצא דופן בעבודה עם החברה. הצוות מציע פתרונות יצירתיים ומהירים, מה שאפשר לי לעזור ללקוחות לקבל משכנתא בתנאים הטובים ביותר ובזמן קצר”, היא מספרת ומפרטת: “לאחרונה הפניתי לחברה מקרה מורכב, והמשכנתא בוצעה תוך ימים ספורים, וזה הישג מרשים. מיטל נתנה לי וללקוחות שלי מתחילת הדרך שירות מדהים, מהיר ויעיל – ממש תחושה של שטיח אדום. הלקוחות קיבלו אישור מהיר וגם פתרון יצירתי, הרבה יותר טוב ממה שחשבתי שאפשרי בהתחלה..”
על החיים האישיים
אתי היא לא רק יועצת משכנתאות מצליחה, אלא גם אמא גאה לארבעת ילדיה. “המשפחה שלי היא מקור ההשראה שלי. השליחות שלי בעבודה נובעת מהרצון להשאיר חותם ולעשות טוב לעולם.”